Fraktpolicy

ByNorden leveranspolicy

ByNorden strävar efter att erbjuda alla sina kunder snabb och pålitlig leverans. Denna leveranspolicy beskriver leveranstider, kostnader och rutiner för att säkerställa en optimal shoppingupplevelse.


Leveranstider

ByNorden strävar efter att skicka alla beställningar inom 24 till 48 timmar efter köpbekräftelsen. När beställningarna har skickats levereras de vanligtvis inom 5–14 arbetsdagar. Leveranstiderna kan variera beroende på faktorer som:

  • Väderförhållanden
  • Perioder med hög efterfrågan (t.ex. helgdagar)
  • Tullförfaranden (om tillämpligt)

Fri leverans

Hos ByNorden får du  fri leverans  på alla beställningar. Oavsett orderbelopp eller var du bor ser vi till att du inte behöver betala fraktkostnader. Detta är en del av vårt åtagande att göra din shoppingupplevelse så enkel och trevlig som möjligt.


Frakt

Alla beställningar som görs hos ByNorden skickas direkt från vår leverantör. Detta tillvägagångssätt hjälper oss att förkorta handläggningstiderna och säkerställa att du får dina produkter så snabbt som möjligt. Det gör det också möjligt för oss att utföra strikt kvalitetskontroll på varje artikel som skickas.


Orderhantering

  • När din beställning har gjorts får du ett bekräftelsemejl med alla detaljer om ditt köp.
  • Beställningar behandlas och skickas inom 24 till 48 timmar.
  • När din beställning har skickats får du ett mejl med ett spårningsnummer så att du enkelt kan spåra ditt paket.

Order spårning

ByNorden tillhandahåller spårningsinformation för alla beställningar. Med spårningsnumret som du får via e-post kan du spåra statusen för din beställning via transportörens webbplats. På så sätt vet du exakt var ditt paket befinner sig och när det kommer att levereras.


Frågor och support

Har du frågor om din beställning eller vår leveranspolicy? Vår kundtjänst står redo att hjälpa dig! Du kan kontakta oss på:

Vi strävar efter att besvara alla dina frågor snabbt och professionellt.


Begränsningar och undantag

Även om vi gör vårt yttersta för att uppfylla förväntade leveranstider kan oförutsedda omständigheter ibland orsaka förseningar. Tänk på följande:

  • Tullprocesser
  • Ogynnsamma väderförhållanden
  • Force majeure

ByNorden ansvarar inte för sådana förseningar, men vi uppskattar din förståelse och tålamod i sådana fall.


Slutsats

ByNorden strävar efter att erbjuda en exceptionell online-shoppingupplevelse, inklusive snabb och pålitlig leverans. Genom att följa vår leveranspolicy säkerställer vi att alla kunder får sina produkter så snabbt som möjligt. För frågor eller ytterligare information är du välkommen att kontakta oss på  info@ByNorden .com