Återbetalningspolicy

ByNorden Retur- och återbetalningspolicy

På ByNorden strävar vi efter att ge alla våra kunder utmärkt service och en trevlig shoppingupplevelse. Vår retur- och återbetalningspolicy har utformats noggrant för att säkerställa maximal kundnöjdhet, med förbehåll för vissa villkor.

Läs följande riktlinjer noggrant angående returer och återbetalningar.

100 % returgaranti på nya produkter

Vi erbjuder full returgaranti på alla nya produkter, med undantag för kampanjvaror. Reavaror är undantagna från denna garanti.

Ingen återbetalning på rea-varor

Varor som köpts under rea är inte berättigade till återbetalning. Dessa köp är slutgiltiga och kan inte returneras eller bytas, även om storleken är felaktig.

Returfraktkostnader

Kunderna ansvarar för returfraktkostnaderna. ByNorden återbetalar inte returfraktkostnader och ansvarar inte för några kostnader som uppstår under returprocessen. Se våra villkor för mer information.

Returfrist

Returer måste anmälas inom 30 dagar efter mottagandet av varan. Returer accepteras inte efter denna period. Vänligen respektera denna tidsfrist för att vara berättigad till retur.

Bytesrätt för rea-varor

Rea-varor kan inte bytas, även om storleken är felaktig. Vänligen se till att du väljer rätt storlek innan du köper.

100 % garanti på defekta varor

Vi erbjuder full garanti på alla defekta varor. Om en produkt har ett tillverkningsfel kan den returneras för full återbetalning eller byte, beroende på vad du föredrar.

Returprocess

För att påbörja en retur, vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@ByNorden.com När din retur har godkänts kommer du att få detaljerade instruktioner för att slutföra returprocessen.

Krav på att uppvisa ett returformulär

Returer utan ifyllt returformulär kan inte behandlas. Se till att du bifogar detta formulär med din retur för att säkerställa att din begäran behandlas korrekt.

Slutsats

ByNorden strävar efter att säkerställa kundnöjdhet. Genom att följa vår policy för returer och återbetalningar säkerställer vi att alla returer hanteras effektivt och rättvist. Om du har frågor eller kommentarer, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@ByNorden.com.